Menadżer ds. obsługi klienta z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży energetycznej, telekomunikacyjnej, ubezpieczeniowej. Zapewniam efektywność i opłacalność obsługi klienta. Buduję efektywne Ścieżki Doświadczenia Klienta. Buduję pozytywne doświadczenia klienta. Wdrażam CRM w ścisłej współpracy z całą organizacją. Szkolę zespoły obsługi klienta.